ที่ปรึกษากระบวนการคุณภาพ QC

คุณสมบัติ

หน้าหลัก / กลไกความร่วมมือคุณภาพ / คุณสมบัติ

คุณสมบัติ


     เพื่อให้สามารถนำสู่การปฏิบัติได้โดยครอบคลุมการคัดเลือก ประเมินและพัฒนาศักยภาพที่ปรึกษากระบวนการคุณภาพ คณะกรรมการบริหาร HACC จึงได้ทบทวนและกำหนดแนวทางในการคัดเลือก แต่งตั้ง ดังนี้

คุณสมบัติทั่วไปของที่ปรึกษากระบวนการคุณภาพ  

  1. อายุ 35 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  3. มีภาพลักษณ์ที่ดี

คุณสมบัติเฉพาะ


  1. มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาคุณภาพ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
  2. เป็นพี่เลี้ยงคุณภาพในเครือข่ายพื้นที่ หรือมีประสบการณ์ในการพัฒนาคุณภาพในรพ.หรือจังหวัด ไม่น้อยกว่า 1 ปี


ความสามารถเชิงสมรรถนะ

  1. ด้านความรู้
    • มีความรู้ในแนวคิดคุณภาพและมาตรฐาน HA เป็นอย่างดี สามารถประยุกต์แนวคิดและมาตรฐานในงานประจำได้
    • มีความรู้ในเครื่องมือคุณภาพ ได้แก่ เครื่องมือการทำงานเป็นทีม การระดมสมอง เครื่องมือการจัดระบบความคิด และเครื่องมือวิเคราะห์ทางสถิติ เป็นต้น
    • มีความรู้ในนโยบายสาธารณสุข
  2. ด้านทักษะ กำหนดไว้ ดังนี้
    • มีทักษะในการเข้าเยี่ยมให้คำแนะนำแก่สถานพยาบาล
    • การกระตุ้นการเรียนรู้ การเป็น facilitator ที่ดี
    • การสื่อสารที่เข้าใจง่าย
    • การเป็นโค้ชที่ดี
    • การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
    • การศึกษาและเรียนรู้ในทุกสถานการณ์
  3. ด้านความสามารถ
    • มีความสามารถในการวิเคราะห์โอกาสพัฒนาของสถานพยาบาลตามมาตรฐาน
    • สร้างการเรียนรู้ การเป็น facilitator ที่ดี
    • การทำงานเป็นทีม
    • การสรุปบทเรียนและการเขียนรายงานการเยี่ยมเพื่อสร้างการเรียนรู้ให้กับสถานพยาบาลและเป็นประโยชน์ต่อสถาบัน